07 feb 2024

Administratief bediende (vaste nacht)

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor het correct opvolgen van bestellingen, vragen en klachten van onze klanten. Je bent de essentiële schakel tussen ons high-end cliënteel, het magazijn en onze orderpickers.
  • Je verwerkt nauwkeuring de orders van klanten per telefoon, webshop en e-mail.
  • Je staat onze klanten op een professionele en klantvriendelijke manier te woord bij vragen over een bestelling (tijdstip van levering, kwaliteit van de geleverde producten,…). Onze klanten kunnen immers ook ’s nachts bij ons terecht met hun bestellingen voor ’s anderendaags.
  • Je bent het uithangbord van Groothandel Claessens in de directe lijn met onze klanten; je kan correct hun vragen beantwoorden en hen onze producten promoten.
  • Je werkt in vast nachtregime en rapporteert aan de leidinggevende van de nachtploeg.

Profiel: 

  • Je hebt affiniteit met de horeca en daardoor ben je erg service-minded. Klant is koning!
  • Je bent energiek, enthousiast en dynamisch en werkt graag ’s nachts.
  • Je hebt een vlotte PC-kennis en werken met een uitgebreid software-programma schrikt je niet af.
  • Je bent een (h)echte teamplayer.
  • Je werkt nauwkeurig en aandachtig.
  • Je bent communicatief en stressbestendig.
  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans.

Verloning:

  • een mooie verloning.
  • de ruimte om je in te werken en jezelf te ontwikkelen.
  • Je komt terecht in een jong en enthousiast team!